Nie jest tajemnicą że jestem wielkim fanem telewizorów OLED od LG. Sam posiadam taki telewizor i jestem zadowolonym użytkownikiem. Jak się okazuje niw wszyscy mają powody do zadowolenia.

Telewizory LG OLED w rozmiarze 65 i 77 cali z generacji 6,7,8 i 9 mogą mieć skłonność do przegrzewania. Winny jest moduł zasilacza a firma LG zobowiązała się do bezpłatnej wymiany wadliwych modułów.

Poniżej możecie zapoznać się z oficjalnym oświadczeniem LG Electronics Polska Sp. z o.o. dotyczącym Bezpłatnego Programu Wymiany Modułu Zasilającego z dnia 29.09.2020 roku.

Mając na uwadze bezpieczeństwo naszych Klientów oraz w związku z odnotowaniem przypadków przegrzewania się układu zasilania w modelach telewizorów OLED o przekątnych ekranu 65 i 77 cali, wyprodukowanych przed październikiem 2019 roku, rozpoczęliśmy przygotowania do Bezpłatnego Programu Wymiany Modułu Zasilającego.

Bezpłatnym Programem Wymiany Modułu Zasilającego objęte będą wyłącznie następujące modele telewizorów:

• 2016: OLED65G6, OLED77G6, OLED65E6
• 2017: OLED65W7, OLED77W7, OLED65G7, OLED77G7, OLED65E7, OLED65C7, OLED65B7
• 2018: OLED65W8, OLED77W8, OLED65G8, OLED77C8
• 2019: OLED65W9, OLED77W9, OLED77C9, OLED77B9

Pragniemy jednocześnie zapewnić, iż komfort naszych Klientów stanowi dla nas najwyższy priorytet, dlatego z należytą starannością zweryfikujemy każdy zgłoszony nam przypadek przegrzewania się telewizora. W razie wystąpienia niepokojących objawów związanych z działaniem urządzenia prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta:

• poprzez formularz zgłoszeniowy na stronie internetowej LG: https://www.lg.com/pl/wsparcie/zgloszenie-naprawy/rejestracja
• lub telefonicznie: 801 54 54 54

Jeżeli model telewizora LG OLED nie występuje na powyższej liście lub został wyprodukowany po 01.10.2019r., oznacza to, że produkt jest sprawny.

Jest nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji i ewentualnych wynikających z niej niedogodności.

Przypomnijmy, że źródłem nadmiernego przegrzania ma być płyta zasilająca telewizor, która po uzyskaniu wysokiej temperatury podgrzewa również tylną obudowę telewizora. Konsekwencją przegrzania płyty może być stopienie się plastiku, wydostawanie się dymu z telewizora czy nawet zapalenie, nie wspominając już o ewentualnym poparzeniu przy zetknięciu się z nagrzaną obudową.

Artykuł Telewizor LG OLED może się zapalić! pochodzi z serwisu TestHub.pl.