Awaria Revoluta - nie działają karty, przelewy i BLIK

Awaria Revoluta we wtorek 20 października 2026 odcięła klientów od pieniędzy: nie działały płatności kartą, przelewy ani BLIK, a część osób nie mogła się nawet zalogować. Problemy zaczęły się rano i dotknęły użytkowników w Polsce oraz w wielu innych krajach. Revolut potwierdza zakłócenia, ale nie podaje ani przyczyny, ani terminu naprawy.

Aktualizacja 20.10.2026, ok. 15:00: przyczyną najpewniej jest awaria chmury Google w Londynie. Google potwierdził problemy w regionie europe-west2, które zaczęły się tuż po 6:00 czasu brytyjskiego (ok. 7:00 w Polsce) - jako powód podaje „zdarzenie energetyczne”, czyli awarię zasilania w centrum danych. Według Google większość usług wróciła do normy po ok. sześciu godzinach. Revolut nie powiązał oficjalnie swojej awarii z Google, ale po południu jego strona statusu nadal pokazywała 31 usług jako częściowo niedostępne - m.in. płatności kartą, przelewy, wypłaty z bankomatów i logowanie. Część klientów w Polsce pisze, że aplikacja już działa, a liczba zgłoszeń w Downdetectorze spadła z ok. 2,5 tys. do ok. 900. W Wielkiej Brytanii ta sama awaria chmury dotknęła też m.in. Lloyds Bank, HSBC, Halifax i firmę kurierską DPD.

Co nie działa

• Aplikacja: u wielu osób się otwiera, ale każda operacja kończy się komunikatem „Niestety, coś poszło nie tak. Spróbuj później”. Część klientów nie może zalogować się w aplikacji ani na stronie.
• Karty: fizyczne karty są odrzucane przy płatnościach w sklepach - to rzadkość przy awariach bankowych, które zwykle dotyczą tylko aplikacji.
• Przelewy i BLIK: niedostępne.
• Revolut Business i Revolut X: również zgłaszane jako niedziałające.

Skala awarii

Według Downdetectora liczba zgłoszeń była płaska do ok. 8:00, a potem gwałtownie wzrosła - w niecałe dwie godziny do ok. 2,5 tys. w Polsce. Skargi napływały też z Wielkiej Brytanii, Irlandii, Niemiec, Francji, Hiszpanii, Włoch, Portugalii, Grecji, Rumunii, a nawet z Australii i USA. Revolut ma ponad 80 mln klientów indywidualnych na świecie.

Co mówi Revolut

Firma przyznała w mediach społecznościowych, że występują zakłócenia w działaniu wielu usług, a zespół inżynierów pracuje nad ich przywróceniem. Zapewnia, że pieniądze i dane klientów są bezpieczne, i przeprasza za utrudnienia. Przyczyny nie podano. Co ciekawe, oficjalna strona statusu Revoluta jeszcze rano pokazywała, że wszystkie systemy działają.

Na czym działa Revolut

Revolut nie ma własnych centrów danych - jego systemy działają w chmurze Google Cloud. Firma zbudowała na niej swoją podstawową infrastrukturę (Google Compute Engine), a we wrześniu 2025 roku podpisała z Google wieloletnią umowę na dalszą rozbudowę, która ma obsłużyć wzrost do ponad 100 mln klientów. Według doniesień z lipca 2026 roku Revolut zaczął też dokładać chmurę Amazon Web Services, żeby nie zależeć od jednego dostawcy - oficjalnego potwierdzenia tego kroku jednak nie ma.

To właśnie tu leży najbardziej prawdopodobna przyczyna awarii: wtorkowa usterka zasilania w londyńskim centrum danych Google (region europe-west2). Pokazuje to też ryzyko oparcia banku na jednym dostawcy chmury - stąd zapowiadane dokładanie AWS. Revolut przyczyny oficjalnie nie potwierdził.

Co zrobić, jeśli korzystasz z Revoluta

• Na razie trzeba czekać: awaria jest po stronie Revoluta, więc ponowne instalowanie aplikacji, czyszczenie danych czy wylogowywanie się nic nie da. Usługi wrócą, gdy firma usunie usterkę.
• Miej plan B: do czasu usunięcia awarii warto mieć przy sobie gotówkę albo kartę z innego banku.
• Nie powtarzaj w kółko płatności: jeśli transakcja się nie udała, sprawdź historię po przywróceniu działania, zanim zapłacisz drugi raz.
• Uważaj na oszustów: przy głośnych awariach pojawiają się fałszywe SMS-y i „konsultanci” proszący o dane lub kody. Revolut nie prosi o hasła ani kody przez telefon.

Wpis zaktualizujemy, gdy Revolut przywróci wszystkie usługi lub oficjalnie poda przyczynę awarii.

Zdjęcie główne to ilustracja wygenerowana przez AI (Gemini) - nie przedstawia prawdziwego ekranu aplikacji Revolut.

Stan na 20.10.2026, ok. 11:00. Na podstawie: Bankier.pl, naTemat, City AM, Yahoo Finance, Revolut i Google Cloud (PR Newswire), DCD, TheJournal.ie, Forsal.