Swego czasu dość głośno w mediach mówiło się o problemach z telefonami od LG. Użytkownicy takich modeli jak G4, G5, V10, V20, czy Nexus 5X zgłaszali liczne problemy z uruchamianiem systemu oraz notorycznym resetowaniem się urządzeń. Winne okazało się LG, które przyznało, iż w wyniku złego dopasowania części płyty głównej taki problem mógł wystąpić na wyżej wymienionych smartfonach. Wściekli klienci nie pozostali dłużni i pozwali koreańską firmę do sądu w marcu ubiegłego roku.
LG wypłaci należne pieniądze
Pozew został dziś rozstrzygnięty i firma zacznie wypłacać uczestnikom pozwu zbiorowego odszkodowania w dwóch formach. Poszkodowani mogą wybrać 425 dolarów w gotówce, bądź rabat 700 dolarów na nowy smartfon LG (w tej cenie mogą oni nabyć V30, która pozbawiona jest już problemów natury sprzętowej).
Pozywający mają czas do 12 lutego br., aby wypełnić dowód roszczenia w ankiecie stworzonej specjalnie przez LG. Po tym okresie, możliwe będzie otrzymanie jedynie 100 dolarów w gotówce, bądź 200 dolarów w postaci rabatu. Na obecną chwilę strona nie działa, prawdopodobnie ze względu na ilość wchodzących na nią osób.
Sprawiedliwości stało się zadość
Cieszy, że użytkownikom udało się uzyskać odszkodowania przed sądem. Błąd leżał ewidentnie po stronie koreańskiego giganta, który widocznie nie dopilnował należycie procesu produkcji swoich smartfonów. Z pewnością będzie to dobrą lekcją nie tylko dla koreańskiej firmy, ale też dla innych producentów, że to przecież klienci kupują ich wyroby i mają prawo do roszczeń, jeśli nie spełniają one ich wymagań.
Link do ankiety znajduje się TUTAJ
Źródło: Android Authority
Komentarze