Przy okazji Black Friday oraz Black Week, wiele sklepów internetowych zaciera ręce i w pośpiechu przygotowuje mnóstwo promocji. Nie inaczej jest w przypadku znanego elektromarketu MediaMarkt. Sklep wysyłał swoim klientom wiadomości email z kodem rabatowym. Coś jednak poszło nie tak.

Wszystko zaczęło się na pozór, jak tradycyjna oferta promocyjna. Wczoraj popołudniu sporo klientów sklepu zapisanych do newslettera otrzymało wiadomości email z informacją, iż od godziny 00:01 dnia dzisiejszego do 8:59 rano, stosując specjalny kod w koszyku otrzymamy przygotowany dla nas rabat. Zabrakło jednak szczegółów dotyczących wysokości upustu oraz sprecyzowania, jakich artykułów on dotyczy.

Problem zaczął się właściwie tuż po północy, kiedy akcja wystartowała. Właściwie każdy produkt objęty był rabatem, m.in smartfony, laptopy, RTV oraz AGD. Testowo w koszyku umieszczona została gra na konsolę Playstation 4 – kultowy God of War. Po przejściu do finalizacji transakcji oraz wpisaniu kodu od ceny regularnej, która wynosiła 119 złotych odjęto aż 130 złotych, tak więc cena finalna za tę grę wynosiła wówczas -11 złotych. Przy dodaniu do koszyka jeszcze dwóch sztuk tej samej gry, algorytm zsumował rabat i zamiast 357 złotych mieliśmy zapłacić… -33 złote. Całe zamówienie zobaczyć możecie poniżej.

Problem powstał podczas wybrania sposobu dostawy oraz po kliknięciu “Dalej”. Strona zaczęła się przeładowywać, trwało to dobrych kilka minut, po czym wyskakiwał błąd. Wszystkich żądnych niewiarygodnych okazji chcemy więc uspokoić, najprawdopodobniej błąd został już naprawiony i obecnie strona działa prawidłowo. Pamiętajcie, że nawet, gdyby takie zamówienie przeszło przez system, to prawdopodobnie zostałoby anulowane na dalszym etapie realizacji.

Komentarze